Можно ли сдать разбитый айфон по гарантии


Можно ли сдать разбитый айфон по гарантии

Как сдать или заменить Iphone по гарантии


Тогда сколько это в деньгах выйдет? Как поменять айфон по гарантии на новый? Не всегда получается уследить за своим гаджетом, чтобы с ним ничего не случилось. К примеру, ребёнок может взять телефон поиграть – решил проверить, как тот плавает в аквариуме с рыбками.

Парень шёл по улице куда-то, разговаривал по айфону, не заметил ступеньки и споткнулся – телефон упал и разбился. Или спустя полгода после покупки, новый айфон стал немного тупить – зарядное устройство не «видит», самопроизвольное выключение и включение.

Очень неприятные моменты жизни. Появляется рой вопросов в голове – что делать, куда обращаться?

Покупать новый телефон или отдать в ремонт?

Можно ли обменять? и т. д. Покупка нового Айфона взамен старого для многих уже не по карману. Если отдавать в ремонт, то здесь тоже своя загвоздка – оригинальных запчастей не купишь.

А если попытаться с китайских сайтов заказать – только хуже будет.

Заглючил iPhone? Просто обменяй его на новый

Что многие подумают после этих слов?

Правильно: «Ну да, право-то имею.

А потом начнется: а докажите, что это брак, ждите 3 месяца, пока мы отправим телефон на экспертизу и т.д.».

Выдохните и забудьте этот кошмар. Отдаешь бракованный — забираешь новый.

Быстро, удобно, без негативных эмоций. Так работает всемирная гарантия Apple Никаких экспертиз и более того – даже коробки и чека не понадобится. Специалисты сервисного центра Apple пробьют телефон по его IMEI-номеру и сами узнают, где и когда вы его купили, и действует ли еще гарантия. Вам не будут учинять допросов и устраивать очные ставки с экспертами в попытках доказать, что это не брак производителя, а ваша халатность привели к подтормаживанию аппарата.

Вашу претензию вежливо выслушают и принесут извинения за неудобства. И из центра вы выйдите уже с новым аппаратом. (Единственное, что проверяют при замене гаджетов – не активированы ли индикаторы влаги.

Утопленные устройства Apple, как известно, автоматически лишаются гарантии. Кстати, датчик может сработать и при использовании iPhone под дождем, имейте в виду)

Обслуживание iPhone по гарантии в сервисном центре — ремонтируют или выдают новый?

Естественно, на рынке или в палатке у рынка (ИП Дядя Вася) никто ничего менять не будет. Отремонтируют абы как и отпустят с миром.

Итак, iPhone у Вас сломался, вы обратились за помощью в сервисный центр и здесь возможны два варианта:

  1. Заменят на продукт, как минимум функционально идентичный заменяемому продукту.
  2. Вам произведут ремонт, с использованием новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности.

Чтобы вы не думали, что я это все придумал, вот скриншот с положениями о ограниченной гарантии с сайта Apple.

Вообще такие места лучше обходить стороной — сделают дешево, но ненадолго.

iPhone заменен или отремонтирован в сервисном центре — что будет с гарантией?

Понятное дело, что в случае ремонта в «кустарных» и прочих непонятных мастерских, ваш iPhone просто снимут с гарантии и все.

Таким образом, получается что компания Apple может выбирать по своему усмотрению — либо отремонтировать ваш iPhone (с использованием как новых так и б\у запчастей:)), либо заменить его на аналогичный продукт (который кстати, также может быть собран из новых и б\у деталей:)).
После того, как вы отдали свой iPhone в ремонт, у него есть три пути:

  • Ничего не сделают с различными аргументами — дефект не является заводским браком, есть следы влаги ( заранее), вмятины и другие поводы снятия с обслуживания.
  • Отремонтируют.
  • Признают бракованным и выдадут новый (можно ли его называть новым на 100%? )

С третьим вариантом все понятно — срок гарантии остается точно таким же, каким и был до момента сдачи.

Ничего не изменяется и не продлевается. Поэтому, начнем рассматривать второй случай, как наиболее редкий из всех них. Самый странный вариант и я, честно говоря, о таких случаях не слышал. Точней я слышал о попытках некоторых мастерских «впарить» подобную процедуру, но именно о полноценном ремонте в последнее время ни слуху не духу.

Ремонт техники Apple по гарантии в России: подводные камни и многое другое

Поэтому у компании Apple существует внутренняя политика обслуживания таких устройств в других странах мира. В сервисном центре «Твой мобильный сервис» (авторизованный Apple и другими технологическими гигантами) подтвердили осуществление гарантийного ремонта для iPhone, купленных не только в России, но и в Европе.

Тем не менее устройство первоначально проверяют по модели и IMEI, поскольку в Европе тоже активно продаются американские смартфоны. Авторизованный сервисный центр «НБ Сервис» указывает, что возможность гарантийного обслуживания определяется только по результатам диагностики. Первоначально эксперты проверяют модель устройства, а уже потом его соответствие условиям гарантии.

Что касается iPhone 5s и старше, то сервисные центры принимают на гарантийный ремонт iPhone 4 (A1332), iPhone 4s (A1387), iPhone 5 (A1429), iPhone 5c (A1507) и iPhone 5s (A1457). В сервисном центре «Онлайн трейд»

Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами айфон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак айфона (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Какие iPhone выдают в сервисных центрах взамен бракованных?

И его можно понять.

Ведь в сервисном центре забирают только сам аппарат (аксессуары оставляют вам) и если брак заводской, то выдают только голое устройство в пленках.

И непонятно, что это за устройство такое — новое с завода или только что отремонтированное «чужое» запакованное в пленки прямо здесь.

Давайте немного по порядку и сразу определимся с вот какими вещами:

  • Если Вам требуется именно возврат денег или обмен на такой же iPhone (но только чтоб запечатанный!), то по этим вопросам очень желательно обращаться исключительно в магазин. Чтобы там не говорили продавцы.
  • В сервисных центрах Apple выдают на замену взамен бракованному только такие телефоны (без коробки, без комплекта), там не возвращают деньги и не производят полную замену с доплатой\без.

Про вопросы взаимодействия с магазином сегодня разговаривать не будем, а вернемся к теме статьи. Так какие же они, «обменные» телефоны? Сама Apple в правилах описывает их таким образом:

Как вернуть iPhone в магазин?

Однако тот же нормативный акт содержит перечень технически сложных товаров (постановление Правительства №55).

Перечень включает в себя пункт

«средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения»

. Согласно ОКП (общему классификатору продукции), сотовый телефон относится к категории «станция приёмо-передающая носимая». Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет.

Интересно то, что этот перечень был сформирован и вступил в силу ещё в 1998 году, однако «пик его популярности» пришёлся на последние 3-4 года, в течение которых смартфонами обзавелась значительная часть россиян. iPhone без брака можно вернуть в салон только в том случае, когда продавец скрыл какую-либо информацию о товаре – например, продавал восстановленный гаджет под видом нового (ст. 10 ЗоЗПП)

Чехлы царапают корпус, а залитый iPhone можно поменять по гарантии.

Как и где чинить свой iPhone

Я сам поменяю батарею. В конце концов, что может пойти не так? На самом деле поменять АКБ в iPhone несложно, и белорусы в силу менталитета этим пользуются.

Работает принцип «посмотрю на YouTube видео и сделаю все сам». Но тут нужно хотя бы минимально разбираться в устройстве телефона и желательно обладать ловкими руками.

Если не разобраться в устройстве телефона, можно залезть отверткой туда, куда отверткой залезать нельзя. Это, к примеру, закоротит плату.

Батарею-то вы поменяете, а вот камера или экран работать перестанут. ЕСЛИ У ВАС ЧТО-ТО СЛУЧИЛОСЬ С ЭКРАНОМ У меня упал телефон на пол, асфальт, на камни – что делать? Все зависит от того, что с айфоном случилось дальше.

1. Разбилось только стекло. В этом случае, можно сказать, вам повезло.

В сервисе все равно вам поменяют и стекло, и сенсор, но стоить это будет дешевле варианта, описанного ниже.