Оглавление:
- Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия.
- Жалоба на медцентр
- Куда жаловаться на плохое медицинское обслуживание
- Куда обратиться с жалобой на поликлинику?
- Куда нужно жаловаться на некачественное медицинское обслуживание в России
- Куда обращаться и кому жаловаться на некачественное оказание медицинской помощи
- Телефон горячей линии куда жаловаться на врачей по московской области
- Куда жаловаться на медицинское обслуживание
- Звоним в Минздрав
Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия.
1 Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и Московской области. При использовании материалов сайта ссылка на сайт roskliniki.ru обязательна. Дежурный врач-педиатр: +7 (495) 620-42-25 или 103 Департамент здравоохранения города Москвы Адрес: 127006, г.
Москва, Оружейный переулок, д. 43 Горячая линия Департамента здравоохранения города Москвы (часы работы: пн. – пт. c 08:00 до 20:00, сб. и вс.
– выходные дни): по вопросам медицинской помощи: +7 (499) 251-83-00 по вопросам вакцинации: +7 (499) 194-27-74 дежурный (круглосуточно): +7 (499) 251-83-00; факс: +7(499) 251-44-27. © 2020 Министерство здравоохранения Российской Федерации Все материалы, находящиеся на сайте охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе об авторском праве и смежных правах. Горячие линии Департамента здравоохранения
Жалоба на медцентр
Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства): мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, “после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи” и т.п.); мне была оказана некачественная медицинская услуга; медицинская помощь была оказана несвоевременно; мне поставили неправильный диагноз; врач отказал в приеме пациента; врач допустил халатность; мне была неправильно назначена терапия; после приема врача ухудшилось здоровье; пришлось понести чрезмерные финансовые затраты; врач
Куда жаловаться на плохое медицинское обслуживание
Кроме этого, можно также обратиться на «горячую линию» управления здравоохранения своего округа (все они работают: пн.
— чт. — с 9.00 до 18.00, пт. — с 9.00 до 16.45, обед — с 13.30 до 14.30, сб. и вс. — выходные дни). Центральный округ (495) 953-04-55; 959-38-86 (дежурный, круглосуточно) Северный округ (495) 946-11-00; 946-11-09 (дежурный, круглосуточно) Северо-Восточный округ (495) 610-65-20; 610-31-04 (дежурный, круглосуточно) Восточный округ (495) 368-04-12; 368-02-11 (дежурный, круглосуточно) Юго-Восточный округ (495) 177-00-48; 177-22-00 (дежурный, круглосуточно) Южный округ (495) 318-47-71; 318-00-11 (дежурный, круглосуточно) Юго-Западный округ (495) 125-62-00; 124-45-47 (дежурный, круглосуточно) Западный округ (495) 439-44-02; 435-03-97 (дежурный, круглосуточно) Северо-Западный округ (495) 491-55-93; 491-87-74 (дежурный, круглосуточно) Зеленоград (495) 535-54-49; 534-11-91 (дежурный, круглосуточно).
Письменные заявления и жалобы принимаются по адресу: 127006, Москва, Оружейный пер., д.
Куда обратиться с жалобой на поликлинику?
п.; требование доктора денег за прием, за назначенное лечение и т.
К властям на местах (администрации города) – если в поликлинике нет нужных лекарственных препаратов, которые должны выдаваться определенной категории больных бесплатно, если врач отказывается выписывать рецепт на бесплатные медикаменты и др.
Куда нужно жаловаться на некачественное медицинское обслуживание в России
Без них получить помощь врача не получится. Это закреплено специальным Федеральным законом под номером 326-Ф3. Согласно нему можно проверить качество только так называемых бесплатных услуг.
Всем необходимо знать, что этот закон и его нормы нельзя применить при получении медицинской помощи в платной клинике.
В нем описаны основные требования качеству медпомощи.
Они также уточняются приказом Министерства здравоохранения.
Куда обращаться и кому жаловаться на некачественное оказание медицинской помощи
Однако, суд непременно поинтересуется тем, попытался ли истец урегулировать конфликт мирным путем. Отстаивать права пациента может не только он сам, но и от его имени:
- Представитель (законный, по доверенности).
- Представитель страховщика ( или ДМС).
- Прокурор.
- Минздрав.
- Роспотребнадзор.
- Общественная организация.
Если для претензии есть основания, то пациенту в первую очередь необходимо обратиться к руководству той медорганизации, где ему была оказана некачественная услуга.
Это можно сделать лично, в письменном виде, почтой.
Телефон горячей линии куда жаловаться на врачей по московской области
Зачастую люди, пришедшие за помощью в поликлинику, сталкиваются с безразличием и отсутствием уважения со стороны врачей.
Именно он следит за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. По поводу плохого медицинского обслуживания также можно обратиться на специальную горячую линию, которая существует при департаментах и управлениях здравоохранения. Но, если главврач принимает сторону сотрудника, несмотря на очевидное нарушение прав пациента, имеет смысл отстаивать свою правоту, обращаясь в вышестоящие инстанции.
В страховую компанию
Куда жаловаться на медицинское обслуживание
В результате человек получает лечение, усугубляющее течение болезни.Сотрудники медицинского учреждения вымогают взятки, завышают цены на платные услуги.Доктор отказывает в лечении пациенту, не давая при этом никаких объяснений.Медицинская помощь оказывается несвоевременно.Возникновение любой из этих ситуаций считается веским основанием для подачи жалобы.
Это право гражданина России закреплено в Конституции РФ.Важно! Жалуясь на вымогание взятки или завышенные цены на оказанные услуги, придется подтвердить этого факт доказательствами.
Поэтому важно хранить все договора, чеки, справки и прочие документы, получаемые в медицинском учреждении.Когда возникает спорная ситуация с сотрудниками в первую очередь жаловаться на медицинское обслуживание нужно руководителю учреждения.
Если ситуация не сложная и не связана с угрозой жизни и здоровья человека, например, хамство врача, то можно решить вопрос в ходе разговора.
Звоним в Минздрав
Если жалоба касается конкретного медицинского работника, узнайте его фамилию и должность, а также необходимую информацию о той медицинской организации, где он работает.
Так как все жалобы и обращения персонализируются, подготовьте свои личные документы – паспорт, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования.
Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы (направление на лечение, рецепт, приказ и т.д.) подготовьте их тоже, чтобы была возможность назвать необходимые данные из них. Статистика показывает, что большая часть вопросов и обращений в настоящее время касается правомерности назначения платных исследований и приемов специалистов.
