Как понять что игрушка ненадлежащего качества


Как понять что игрушка ненадлежащего качества

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин?


№ 2300-I «О защите прав потребителей», гражданину предоставлены следующие права:

  1. направить в адрес продавца досудебную претензию. В случае если продавец откажется добровольно исполнить требования продавца, подать жалобу в надзорные и контролирующие инстанции либо обратиться в судебные инстанции.
  2. произвести возврат неподошедшего по каким-либо критериям товара, качество которого соответствует предъявляемым требованиям. Произвести эту процедуру можно в течение 14 дней с момента приобретения товара. Исчисление срока начинается со дня, следующего за днем приобретения;
  3. если в течение гарантийного срока приобретенный товар сломался, или был обнаружен дефект, делающий невозможным дальнейшее безопасное использование этого товара, гражданин имеет право вернуть этот товар;

Любую детскую игрушку, за некоторыми исключениями, не относящуюся к категории технически сложных товаров, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента приобретения.

9 способов отличить качественную игрушку от токсичной

pexels.com «Не все игрушки, произведенные в Китае, плохие. Если фабричное производство было выполнено по европейским стандартам, то игрушки будут скорее всего хорошего качества», — считает Антонина Цицулина.

За последние несколько лет Европейский союз сильно ужесточил требования к качеству игрушек. Это касается как материалов, так и возрастных ограничений. Как понять, что игрушка выполнена по европейским стандартам? На ней будет маркировка CE. https://www.flickr.com/photos/zipckr/5201859553 Бренды тоже пытаются бороться с токсичными подделками.

На официальных сайтах многих компаний можно найти специальную страницу с правилами, как определить лицензионную игрушку. Ксения Гордиенко, руководитель управления лицензирования «CТС Медиа»: Волна подделок под брендом &laquoТри кота» захлестнула рынки и розничные магазины в начале 2020 года. Такие товары небезопасны

Детские игрушки подлежат возврату в магазин или нет

Подобные правила существуют в большей части мира.Можно также вернуть и качественно выполненную куклу, мяч и другой товар, который просто не понравился ребенку.

Однако это возможно только в том случае, если он не был поврежден покупателем, а также в случае сохранения целостности упаковки, в которой он содержался. Если игрушка все-таки обладала дефектами, можно потребовать поменять ее на аналогичный товар, произвести бесплатный ремонт либо возвратить средства. Это законные права каждого потребителя.

Подлежит ли возврату игрушка надлежащего качества?

В согласии с общепринятой практикой, возвратить можно не только предметы, имеющие брак, но также и игрушки, которые по тем или иным причинам не подошли ребенку.Сдавать товар позволено,

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами игрушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак игрушки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Кукла с запашком: как наказать продавца некачественного товара для детей?

Позже, читая в Интернете статьи о некачественных игрушках, узнал, что они могут содержать много вредных веществ, способных нанести вред здоровью ребенка».

Автор обращения на портал решил отнести круг в санэпидемстанцию.

Сперва отправился в Минскую городскую, затем в областную, оттуда — в Минскую районную: игрушка была приобретена именно в Минском районе. Но там получил отказ в разбирательстве, поскольку куда-то девался чек.

А когда нашел документ об оплате, то увидел, что на нем… исчезла надпись! Лишь сбоку можно было увидеть какие-то цифры и буквы.

«Возмутило меня вот еще что, — продолжает Николай. — Рынок, где покупал круг для плавания, является еще и оптовым, куда съезжаются предприниматели со всей Беларуси и скупают игрушки для дальнейшей реализации в своих городах. Могу предположить, что половина этих игрушек не имеет никакой информации на русском языке, как того требует закон.

Мало того, я подозреваю, что не все игрушки прошли проверку качества, а следовательно, могут представлять опасность для здоровья деток».

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

вещь оказалась ненадлежащего качества;

  • Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;
  • Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества:

    1. Надувные резиновые детские игрушки;
    2. Мягкие игрушки;

    Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов (порванных частей, дыр, затертых деталей и т.

    д), то потребитель не имеет права просить продавца обменять или вернуть игрушку, потому что она просто не понравилась ребенку.

    Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть в магазин при следующих обстоятельствах:

    1. Если с момента покупки прошло не более двух недель;
    2. Если игрушка сохранила свой товарный вид;

    Т.е.

    Как вернуть игрушку ненадлежащего качества?

    По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение

    Как вернуть игрушки в магазин?

    Он устанавливает различные нормы и условия возврата детских товаров, подразделяя их для удобства на группу с отсутствием качества и группу качественных товаров.Хорошая новость в том, что практически любые игрушки, за исключением нескольких подтипов, вернуть продавцу можно даже, если с ними не произошло ничего плохого.

    То есть, когда они попросту не понравились.

    А уж если вы спустя какое-то время нашли недостатки в них – закон и подавно стоит на защите ваших прав.Главное из которых – получить за свои деньги гарантированно качественный товар.Однако, продавцы часто отказывают в возврате товаров, которые не подошли «по цвету» (к примеру).

    И не всегда понятно, почему паровозик без сложных механизмов вернуть можно, а мягкую собачку – нельзя. Чтобы разобраться, необходимо обратиться за информацией к еще одному законодательному документу. Им выступает Постановлению Правительства РФ №5, а конкретно

    Сломалась игрушка после 14 дней

    Попробуйте обратиться к продавцу с претензией, сошлитесь на указанную статью закона.

    С уважением, Надежда. 08 Декабря 2014, 19:47 1 0 5714 ответов 1905 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Как поступить?

    Возможен ли обмен? Кирилл Если гарантия прошла, то теперь Вам придется доказывать, что неисправность имела место быть на момент покупки.